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聚焦+互联网,《辽沈晚报》以整版篇幅报道示剑网络的创业故事

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2017年9月30日,《80后草根创业10年 获得千万级天使投资》一文被辽沈晚报以整版篇幅推出,详细讲述了示剑网络的创业故事,道出了创业者那成功路上的荆棘与坎坷!且看一位草根创业者的互联网+逆袭之路。


在很多人感叹“找工作难,创业更难”的时候,他毅然抛弃稳定的工作,用2000元起家,默默创业并坚持10年,终于在“互联网+”的新时代得到爆发。无任何社会背景的他,创业10年后获得千万元级别的天使投资。他就是沈阳示剑网络科技有限公司创始人兼CEO马大伟。一个农家子弟何以能在如此短的时间内白手起家,从10多人的工作室发展到50多人的公司?在他成功的背后,又有着怎样的创业故事?


从东北大学计算机专业毕业的马大伟毕业后去了一家互联网公司做销售,“领导让我做销售,虽然我做得很好,可是总感觉有遗憾。”熟悉他的人都知道他是一个踏实、严谨的“程序员”,而不是“好”销售。不久,马大伟萌生了辞职创业的想法。


三个月的试用期一结束,马大伟决定自己做老板。在同事们的惋惜声中,他辞职了。


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2000元创业 用好互联网营销



对刚出校门的大学生创业者来说,第一步,有了做事的想法,可是没钱怎么办?给你2000元,你觉得能做什么?

有人说只能买四分之一部iPhoneX吧。但这连一部手机都买不到的钱却成为马大伟创业的原始资金。2004年,马大伟就用这2000多元钱买了两台二手电脑,创业之路就这样开始了。“那时候还不能称作公司,只能说是一个小小的工作室,一个租用民宅的小工作室。”马大伟说。

创业是艰苦的,也是最有收获的。组建了团队,没有订单,你如何坚持下去?创业一开始,很多团队普遍面临着“如何活下去”的问题。“成长对于一个人来讲,兴趣不是最重要的,压力才是最重要的。”马大伟每天扫街、扫楼、电话销售,起码保证了这个小工作室有订单做、有收益,他和它都活了下来。


刚开始,马大伟的小团队能做的也仅仅是为别人搭建网站。对于行业“新人”来说,似乎没有多少企业愿意来找他,“一个月能接到几个千元左右的小订单已经让大家很高兴了。”毕竟在那个年代,愿意掏钱做网站的企业也并不多。但是,对于马大伟来说,这点钱除了员工的工资、房租、水电费以外,可能他自己都要饿肚子。马大伟说,最落魄的时候,曾经刷爆了自己的信用卡预支现金,只为按时给员工发工资。或许也正是这样的做法,让大家更愿意和他一起走下去。

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如果工作室在这样的情况下还坚持而不寻求改变,恐怕“黄”只是今天或明天的区别。但是传统的方式注定了想要发展起来可谓是难于上青天,马大伟陷入了沉思。灵光一闪间,马大伟发现自己不就是做互联网的吗?为什么不尝试网络营销呢?

马大伟坦言:“十多年前,很多人的思维方式还是传统的,包括现在一些公司仍然用发宣传单的方式营销。”他果断采用当时看来被很多人不理解的互联网营销方式,也正是因为如此,客户逐渐多了起来。

为了更好地开展业务,也为了让更多人认识到互联网的好处,不善言谈的马大伟却愿意为大家出点子,愿意和大家交流点滴经验。那一年春节,马大伟与做水产品的同乡聊天,同乡也愿意尝试马大伟所说的互联网营销,两周30万的零售成绩也让双方奠定了接下来合作的基础。

通过互联网不断的营销拓展以及老客户的推荐,马大伟团队的小小的工作室,在2009年变成了真正意义上的公司。相比于大多数同行来说,公司的发展并不快,甚至有些缓慢。但是马大伟并没有单纯的“向钱看”,而是依旧按照自己的节奏来走。随着互联网的发展,也有很多企业发现了互联网的高效传播,马大伟意识到,除了网站之外,技术的发展为接下来的发展提供了新的方向。

2011年1月21日,一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序让他窥见了未来的端倪,马大伟凭借着多年的互联网经验以及准确的嗅觉,第一时间发现其中的商机。“在东北率先推出一站式管理平台理念并且自主研发出一站式管理平台,打开互联网新思路。”这次,马大伟站在了技术的风口上。


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创业十年后获千万级天使投资



2015年,对于马大伟来说是重要的一年,公司与中国风险投资、赛伯乐(中国)在内4家公司进行了战略合作签约,创业十年后,马大伟迎来了千万级天使投资。


这一刻,更多的人认识了草根创业者马大伟。“公司不是原来那样默默无闻了,而是有了一定知名度。”从曾经的小黑屋到写字间,再到如今环境优美的办公地点,团队人数也从曾经的十多人变为如今的50多人。

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极速扩展的团队势必带来管理问题,马大伟发现公司迫切需要中层管理人员,新加入的中层管理人员似乎并没有给公司带来好的效果,反而公司出现了停滞不前的局面。痛定思痛,在马大伟看来,“无规矩,不成方圆,总拖着不是办法,要想打造铁军团队,必须走公司职业化、规范化。”接下来,马大伟进行了大刀阔斧的改革。


他表示:“普通岗位选人用人相对还好处理,而关键岗位关系到公司的发展大局的部门选人难。解决的途径就是职业化,一定用有职业精神的人。”马大伟不断找合适的人,也在不断加强企业文化。


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企业创新要拼,企业发展靠人,就带团队来说,既要讲情怀,也要讲实惠。马大伟经过慎重考虑,决定拿出一部分的股份用于激励员工。“如果员工工作出色,对公司发展有巨大贡献,那就可以拥有股份,而不仅仅是工资。”马大伟还是那个宁可自己吃亏,也不能让员工吃亏的草根创业者。

因为自己当初就是不愿做一个“忽悠”客户的销售而选择创业,现在,他同样面临团队每个员工的销售表达尺度的难题。一个好的企业,离不开诚信二字。马大伟要求团队对客户一定要诚实守信。

有一次,一位离职员工给公司留下了一个“尾巴”,对这件事的处理让大家深刻认识到什么是诚信。原来那位离职员工曾经对客户口头承诺过赠送功能模块,但是离职交接的时候并未谈及这一事项。客户当然不干了,马大伟当即决定,亏本也要完成承诺。虽然该员工离职了,但是当初销售人员代表的就是公司,口头承诺也是承诺,这也是做企业、创业的准则。

在这件事之后,马大伟更加注重人员管理,让合同文本更加规范标准,对客户需求的把握更细致。用马大伟的话说,“讲诚信不忽悠,是对客户负责,也是对我们自己负责。”

成长路上,马大伟更愿意带领员工共同发展。团队中的小伙伴可谓是来自五湖四海,有江西的、云南的、北京的等等。“年轻的90后往往是刚毕业就来到这里,对于见客户、谈客户可谓是一头雾水,”马大伟就带着他们去见客户,通过实践让他们快速成长,用他的话说,最直接的观摩、思考,才是最快的成长途径。


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亲自带领团队攻克难关



马大伟说自己做事愿意“沉”下去。创业初期,为了一个2000元钱的企业官网,马大伟连续两天两夜翻看国内、外同行业的优秀网站,结合客户的需求以及实际情况,针对性地做出一款最适合客户的网站。


获得天使投资后,公司接到一个项目,“那真是时间紧、任务重,客户就是要在某个时间节点上推出来。”马大伟直接让项目组进驻现场,边调研边开发,势必要按照用户需求在指定日期完成交付。

马大伟说,记得当时流行一个词叫做“996”,而团队为了早日完成任务,采用了“997”的作息时间,更有团队成员因为太晚而直接住在办公室。即便是国庆7天小长假,团队也只休息了一天。夜以继日的高强度工作终于保证项目按时交付、顺利上线。

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一次线上活动测试时,所有人都出现手机报错。面对客户的追问,团队给出了一周时间彻底攻关该问题的答复,但是客户觉得这似乎有点慢,甚至说出其他公司一天可能就可以解决问题。马大伟亲自跑去做客户工作,解释说一天不是不能解决问题,但是解决的只是单一问题,接下来可能在使用中出现更多问题。如果想要彻底解决问题,保证活动正常进行,团队给出一周时间已经是很紧迫了。后来在该活动上线当天,十分钟内就有超过30万人同时用系统,客户都做好了服务器宕机的准备,但是,完美无误的结果出乎客户的预料。而在马大伟看来,“其中的困难很难用言语表达。”面对困难,有的团队成员想要放弃了,毕竟,真的太累了。马大伟明白其中的苦,却也只能用陪伴、鼓励来支持大家。

除了单纯的甲方、乙方关系,马大伟更愿意做客户的朋友,而不是靠一纸合同维系。你一手交钱、我一手交货,这样的合作只是一次,长久看来并不可取。合同外的付出,得到的不仅仅是友情,更是用户的信赖,口碑的传递,才能真正产生用户黏性。

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有很多客户对于互联网行业并不是很懂,提出的需求可能需要花费大量金钱,但是效果甚微。有一个传统企业老板提出做一个40万左右的线上平台,但是实际上其中有20多万的功能模块对其并没有用处。马大伟从专业的角度帮助他最后花了仅仅不到20万就将产品成功上线。

对于未来的发展,马大伟有自己的想法。“现在我们主要针对的都是东北的企业,未来我们希望全国的企业会用我们的东西。”马大伟说,“中国现在有中小企业1500多万家,以个体登记的也有4000万家,合在一起有5500万家,这些都是公司的潜在客户群。”


对话

发掘自己的兴趣 把握时代的机会


记者:您认为“互联网+”是什么?


马大伟:“互联网+”背后是信息的联网、人的信息的联网、物的信息的联网,这个信息跟以往任何信息都不一样,以前传统企业、传统的商业,它的会员记录,它记录自己公司企业的信息和数据的时候,实际上是很短的数据。实际上,现在互联网的时代,是一个大的信息。所以,整个互联网背后的大数据是非常重要的。简单说,“互联网+”就是一个信息的大联网、大数据。

记者:坚持了这么多年,有想放弃的时刻吗?

马大伟:从一接触互联网开始,我就一直深深渴望了解世界互联网技术的最前沿技术,因为互联网使全世界人都有一个公平的学习、创业、发展机遇。网络营销是我的爱好,一个人应该尽自己最大的努力,发掘自己的兴趣,把握时代的机会,做一个有奋斗目标的人。

记者:您可以简单谈一下电商和微商吗?

马大伟:微商和电商是有着本质区别的。电商是基于交易的,胜出的保障是性价比。微商是社交化媒体,基于社交的,靠的是信任体贴,玩的是情感和口碑。

记者:请用一句话总结成功的经验?

马大伟:目前谈不上什么成功,如果非要硬说,比较欣赏的一句话是“种什么种子就会收什么样的果子!”专注努力一定会有好回报!

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(内容来源:辽沈晚报,原作者:辽沈晚报、辽沈客户端记者 王东元)


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